Este activador se ejecuta cuando se agrega o actualiza una propiedad existente en el perfil de un contacto. Es útil para la segmentación, la personalización o los cambios de enrutamiento a medida que evolucionan los datos del cliente. Estos son algunos ejemplos de casos de uso:
- Si la ubicación del contacto cambió, actualiza qué equipo regional gestiona sus solicitudes
Configurar el nodo activador “Se actualiza una propiedad de contacto”
- Haz clic en el nodo activador “Propiedad de contacto actualizada” para abrir su formulario, que aparecerá en el lado derecho de la pantalla
- El formulario del nodo contiene el siguiente campo para configurar el activador:
- Pestaña Filtro
- Condiciones de inscripción: cuando esta opción está activada, puedes establecer condiciones específicas en la pestaña “Filtro” que el cliente debe cumplir para inscribirse en el flujo.